第五課 · 第一課 · 第二課 · 第三課 · 第四課 · 定型卡
PREP 的骨架你已經站得住了。這一課只練一件事：結尾 P 在被評價的時候也生得出來。
不是不會生結尾 P。是特定情境會關掉它。
老婆問你累不累、團隊成員主張重構——對方站你這邊，結尾 P 生得出來。
主管問使用狀況、客戶問規模、投資人問大公司會不會做——對方在掂量你， 結尾 P 就退回描述現況，然後停住。
想一個畫面：主管在茶水間隨口問你「最近那個東西弄得怎樣了？」。 你心裡明明有進度，答案卻突然變得含糊——「呃，還在弄，正在測試」。 同一句話，昨天你跟同事講，講得又快又清楚。差別不在你知不知道答案， 差別在你覺得這句話會不會被拿去打分數。
一旦覺得自己在被評價，腦子會自動切一個安全模式：只描述現況，不承諾任何事。 因為只要不承諾，就不會說錯話。但對方要的不是安全，是下一步—— 於是你講完，他還是得追問「所以呢？」。
這一課要拆的就是這個安全模式。兩個新規則，都是為了讓結尾 P 在被掂量的時候也站得住。
「正在」是狀態，狀態沒有終點。對方聽完不知道要等多久、等到什麼—— 這就是安全模式的產物：講了等於沒講，但也沒說錯。
狀態「正在測試。」／「我們正在推廣。」／「正在處理。」
時間＋完成「明天修完。」／「這季推到 300 套。」／「週三前給你結果。」
判準：結尾 P 至少要有一個——對方的動作，或你的承諾。 純問句兩個都沒有，對方答完，對話就結束了。
純問句「你考慮的點是什麼？」
有承諾「我下週三再跟你確認一次，你不用特別回我。」
另一種安全模式：對方在掂量你夠不夠格的時候（規模、資源、會不會被大公司幹掉）， 你會退回空話——「我們有我們的優勢」。空話會招來下一句追問「什麼優勢？」， 等於把球丟回去，還多花一句。
不要否認他的疑慮，踩著它站上去。他的疑慮不是要推開的東西，是可以借力的東西。
否認（客戶：我們規模很小）「小也用得上。」
翻面（客戶：我們規模很小）「小反而更划算。」
否認（投資人：大公司會做一樣的）「我們有我們的優勢。」
翻面（投資人：大公司會做一樣的）「他們做，我反而好賣。」
選項字數一致，長度不會洩漏答案。
主管問「這個功能上線後真的有人在用嗎？」你答：「目前正在推廣，數字還在看。」 哪裡不對？
投資人說「你們這個規模太小，很難做起來。」哪句是翻面，不是否認？
這次不放範例答案。 上一輪練習裡，補交的題目常常直接抄示範，測不到真實反應。這次拿掉，逼你自己生。 每題背景事實都不一樣，不要把上一題的脈絡帶進下一題。四十五秒一題，寫完就送出，不要回頭改。
主管在茶水間隨口問：「最近那個東西弄得怎樣了？」
提醒：他在等一個能往上報的答案，不是等你講完就算了。
客戶說：「我們公司規模很小，這個東西是不是不太適合我們？」
投資人說：「這個市場這麼小，為什麼沒有更多人在做？」
主管問：「這次上線delay了，你打算怎麼跟上面交代？」
客戶說：「系統當機了，你們什麼時候修好？」
提醒：他現在做不了事，先給他能走的路。
客戶說：「我再回去考慮看看。」
找一次真的被評價的場合，注意自己有沒有切進安全模式：
這比做題有用，因為那是真的壓力，不是模擬的。