被追問時怎麼撐住。這一課練 PREP——你最早說的那個痛點，正面處理。
第一次：這週有什麼是第一次發生的？
壞了又好：這週有什麼壞掉又修好？
數字動了：這週有什麼數字動了？
備用第四個：這週我改變了什麼想法？
第一到三課，你的第一句已經站得住了：挑得出變化、對得準聽眾、講得動結論。 第三課五題全部挖到變化，一句都沒退回活動標籤。
但這三課都只練一句。真正卡住多數人的是另一件事：
「被追問、被反駁、被問『那所以呢』的時候，腦袋一片空白。」
這一課就是那件事。
回到第一課的開車。那時候講的是：定型讓動作自動化，腦子空出來看路況。 見第一課——你現在同時在想「講什麼」跟「什麼順序講」， 兩件事搶同一個腦袋。 現在是下一層：你已經會開車了，但你在不熟的路上沒有導航。
沒有導航，每個路口都要停下來想。想的時候車就停在那裡——那就是空白三秒。 導航不會幫你開車，它只做一件事：讓你在每個路口不用想。
PREP 是那個導航。四站，講完就到終點。
你給一個理由，對方記得住。你給三個，他記不住任何一個—— 而且會覺得你在找藉口。理由越多，聽起來越像藉口。
這一點違反直覺，所以會很想犯。你腦中有五個理由都是真的，但講出來只能挑一個： 挑對方最在意的那一個，不是你覺得最有道理的那一個。
理由是抽象的，例子的工作是讓它落地。
還是理由「人工對帳這件事情非常浪費時間。」
是例子「對帳時間從三小時降到二十分鐘。」
檢查方式：唸完之後，對方腦中有沒有出現一個畫面或一個數字？ 沒有的話，你只是把理由換句話說。
很多人以為 PREP 最後一站是廢話。它不是——它是把結論變成行動。
第一站「這個功能要延一週。」
最後一站「所以延到下週三，我重接新版，到時候給你可測的版本。」
同一個結論，第二次帶著下一步。少了這一站，對方聽完會點頭，然後什麼都不會發生—— 這正是你 mission 裡寫的那個問題。
這是這一課最有用的一段。
你不需要每次都把四站講完。多數時候你只講第一站，然後對方會告訴你他要哪一站：
所以追問不是攻擊，是點餐。他點哪一站，你上哪一站。 這也解釋了為什麼空白三秒——你以為要當場想出一整套說法， 其實他只問了一站。想太多才會卡。 你腦中只要有這四站，就不會空白——因為答案的位置是固定的。
對方只要一句話的時候：走廊擦身而過、傳訊息、開會前三十秒。 這時候只給第一站，講完閉嘴。
PREP 是被追問才展開的。沒人問就講四站，那不是溝通，是演講。
情境：主管問「這個系統上線後真的有用嗎？」
選項字數一致，長度不會洩漏答案。
客戶問：「為什麼你們比別家貴？」四個理由都是真的，只能講一個——講哪個？
你的理由是「這個系統省掉人工對帳」。哪一句才是例子，不是理由重講？
這次要寫四句，不是一句，所以給四十五秒。 寫成四行，一行一站。分行寫是刻意的——看得見四站，才會發現自己漏了哪一站。 情境用你真實的處境：你有公司、有營收、有那套省八小時的系統。
客戶問：「為什麼你們比別家貴？」
形狀：
P「貴的那部分，你會從省下的人力賺回來。」
R「因為我們把最花人工的那段自動化了。」
E「同樣的對帳，從三小時變二十分鐘。」
P「所以先算你這邊一個月花多少人工，我們再談值不值得。」
投資人問：「憑什麼相信會有人買？」
注意：他要的是事實，不是你的信心。
形狀：
P「已經有人在買了。」
R「因為這件事現在還是有人在用手工做。」
E「第一批客戶上線兩週就付錢，沒有折扣。」
P「所以下一步是把同樣的東西賣給第二批，我要的錢就是在做這件事。」
團隊成員問：「為什麼先做這個，不先做那個？」
形狀：
P「先做這個，因為它現在有人在等。」
R「另外那個現在還沒有人問過。」
E「這一個上禮拜被問了三次，那一個零次。」
P「所以這個月做這個，那個排下個月，有人問就提前。」
主管問：「這件事值得再投兩週嗎？」
注意主詞——他要拿這句去做決定。
形狀：
P「值得，兩週換一年四百個小時。」
R「因為剩下的部分是最花人工的那段。」
E「現在每週還有八小時是人工在補。」
P「所以我要兩週，做完你每週少八小時的人力成本。」
不要練整段。練接住追問：
第二步只要半秒，但它是這一課的全部。認出他要哪一站，你就不會空白。 一週後回頭看：有沒有哪一次你認錯了站？認錯比空白有價值，那是可以修的東西。
LISKUL — PREP法とは？意味・例文・使い方・練習方法
日文，用瀏覽器翻譯就夠。看它是因為例句最多——這一課的原理你已經懂了，
剩下的是看夠多的四段長什麼樣。
PREP 是 Minto 金字塔原理在日本商務訓練裡長出來的實用版。
源頭見 資料來源。
跳過理論段，直接看例文那幾節。